配送詳情

顧客必須提供準確資料及繳付指定運費(如適用)，以免影響發貨時間。如有任何問題，本公司不會負上任何責任。

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惠顧淨價滿$600: 即可享免運費優惠

宅配服務（送貨上門）

截單時間：每日中午12.00

送貨安排：收到訂單後最快當日送貨

例子1：星期一中午12.00前收到訂單，最快星期一當日送貨
例子2：星期一中午12.00後收到訂單，最快星期二送貨
（以本公司系統時間為準）

送貨時段： 1000-1400 / 1400-2000

送貨地點不包括偏遠地區，請留意以下條款及細則，確定運送地址屬送貨範圍。

宅配服務運費

本服務之「最低消費條件」為消費淨額滿$300。若消費淨額少於「最低消費條件」，本公司會收取$300作運費。

九龍區宅配：
惠顧淨價$300-$599.99: $70

香港/新界區宅配：
惠顧淨價$300-$599.99: $120

外賣優惠到！外賣優惠到！多款牛角商品外賣優惠，外賣速遞最快即日送到！KABU-GO 株式味覚宅配決意為香港人帶來味覺新體驗，網上訂購來自日韓、美國等地食材，更首創於牛涮鍋分店自取貨品，牛涮鍋及牛角外賣夠晒方便！快啲嚟order外賣速遞啦！

宅配服務條款及細則

如果送貨當日因任何原因客人未能接收貨品或無法與客人聯繫，即代表客人准許送貨員將閣下的貨品放在(最近可送達的)門外。本公司不能保證貨品能否保持適當存放溫度，並不會負責任何後果，包括但不限於食物變壞及被盜等等。
如送貨地址沒有升降機直達，客人須自行到樓下交收。
如送貨地址附近沒有免費停車位置，客人須自行到樓下交收。
部份送貨地址或須安排客戶到指定地點交收。
送貨地點不包括指定偏遠地區:
- 離島區 - 所有 (包括愉景灣)
- 屯門區 - 屯門鄉郊
- 元朗區 - 豐年、水邊、南屏、元龍、鳳翔、十八鄉東、十八鄉中、十八鄉西、屏山南、屏山中、屏山北、廈村、錦繡花園、新田、錦田、八鄉北、八鄉南
- 北區 - 上水鄉郊、彩園、石湖墟、天平西、鳳翠、沙打、天平東、皇后山、沙頭角
- 大埔區 - 船灣、西貢北
- 西貢區 - 白沙灣、環保北、環保南、西貢北、西沙路
- 其他偏遠地區如村屋、圍村、法定禁區等
如有查詢，請於辦公時間內致電:5588-5849

牛涮鍋分店自取 - 服務通知

牛涮鍋分店自取

截單時間：每日中午12.00

送貨安排：收到訂單後最快1日後門市取貨

例子1：星期一中午12.00前收到訂單，最快星期二取貨
例子2：星期一中午12.00後收到訂單，最快星期三取貨
（以本公司系統時間為準）

取貨時間：必須於訂購後7日內取貨，並須於1530後到指定門市取貨

門市地址及營業時間請到牛涮鍋Mou Mou Club ／牛涮鍋もっと Mou Mou Motto 網頁內查閱

牛涮鍋分店自取費用

牛涮鍋自取點收費為$30 。惠顧滿淨價$600即可減免。

如於自取當日未能領取，本公司將會收取每日暫存費$50，最多保留貨物2天並不會對產品質素負上任何責任。
門市自取點一經選定，結帳後不能更改。

**不適用於訂購派對火鍋套餐 6人/12人或派對火鍋套餐 6人/ 12人

牛涮鍋分店自取落單流程

選購產品
結帳時選擇「送貨方式」（選擇「牛涮鍋分店自取星期X」
選擇自取日期及門店

配送服務之一般條款及細則

由於本公司專營優質冷凍食材，如果送貨當日約定的時間內客人未能接收貨品，本公司將無法回收食材重新送貨。因此，客人必須保持聯絡電話能正常接聽所有來電，並於約定時間內等待本公司派送員前往送貨。
當日聯絡客人後並把貨品送抵指定的地址時，本公司不會核實收件人的身份，本公司的責任亦即時解除。如客人要求將貨品放於門外或管理處而導致的任何後果，本公司一概不負責。
如客人要求更改送貨資料，必須提前最少3個工作天於辦公時間透過電郵通知本公司。
如遇任何不可抗力因素(包括天氣或交通等因素)，而未能提供或延遲送貨服務，送貨時間將會另作安排。
為確保食物品質，急凍貨品在運送時不會預先解凍，客人如果希望於接收貨品後即時食用，請預留解凍時間。
由於部分食材會即日採購以保持新鮮，訂單可能會因供應情況受到影響。如本公司未能提供客人於訂單上的任何產品或服務，本公司會於送貨或取貨前透過電話或電郵通知客戶。
客人請於接收貨品時，即時當面點算清楚所有貨品數量，如有任何問題請於交貨日期起24小時內透過電郵通知本公司。
確認訂單後須於14天內完成送貨，否則Kabu-Go保留取消有關訂單的權利。
每個發貨日均設有配額限制，額滿即止。
惡劣天氣的送貨安排
八號或以上熱帶氣旋警告︰送貨服務一般情況下暫停。倘若八號或以上烈風或暴風信號於中午時仍然懸掛，當日全日送貨服務有機會停止。如果是這樣，新的派送時間將會透過電話另行通知。
紅色/黑色暴雨警告︰送貨服務有機會暫停及視乎當時情況而再另行決定派送時間。倘若當時情況不容許當日派送，新的派送時間將會透過電話另行通知。
惡劣天氣後的送貨安排可能受影響，受影響客戶將另行通知。
如有任何爭議，Kabu-Go保留最終決定權

配送詳情

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